铁塔换电app是一款由铁塔能源有限公司所研发的智能出行软件,为用户带来智能的充电平台,轻松查询附近的电桩,快速预约充电让自己可以更好进行出行,还能就近领取电瓶,不在为用电而烦恼。以绿色、健康出行为主,改变人们的出行方式,让您以后的电动车出行能够更轻松,这样可以减少电动车出行没电的问题,绝对能够让用户得到更优质的服务。
铁塔电宝,您的专属电力保障专家!
提供租电、换电服务,解决您的应急电力问题。
1、提供钱包功能,可以充值余额,领取优惠券,方便支付。
2、你再也不用担心电动车的续航问题了,也省去了来回充电的麻烦。
3、全面提升电动车续航能力,再也不用推着车回家了。
4、在附近找一个电量饱和的电池来代替自带电池。
1、可以直接知道详细的换电地点,以便及时为爱车更换电池。
2、可以减少电动车没电的问题,肯定能让用户得到更好的服务。
3、实时定位电动车位置,方便查看每次行程。
4、轻松搜索,多种搜索方式,实时充电桩状态查询
铁塔换电系统包括高性能锂电池、自助式换电站、智能换电柜和APP换电系统。
铁塔换电为电动车用户提供高效、便捷的换电服务,也是电动车行业的领先的共享智能锂电,使用铁塔换电服务,不用担心电动车续航、充电不便的问题,电动车智能化、实时追踪定位电池的位置,帮助用户找回电池或车辆。
v5.0.8:
1.自助换电功能优化
2.新增问卷调查功能
v5.0.7:
1、支持周期扣款-自动连续续费功能;
2、车电一体按次套餐。
v5.0.6:
1、解决了一些已知问题
v5.0.5:
1、优惠券、代金券APP端时间显示优化;
2、电池弹屏增加按次套餐换电剩余次数及蓝牙链接状态;
v5.0.3:
1、换电2022年年度账单;
2、商城页面交互升级。
用户下载铁塔换电APP,通过APP查找附近智能换电柜或换电站,到达智能换电柜或换电站后,用APP扫描智能换电柜屏幕上的二维码打开满电电池仓,拿出满电电池并放入空电池即可。
专属个人的电力专家。
01铁塔换电电池问题报告功能。
打开塔换电应用程序,进入主页,然后点击电池问题,点击此报告,选择电池问题,点击提交。需要反馈任何电池问题的用户可以使用报告功能填写详细信息。在收到您的电池问题反馈后,客户服务人员将尽快为您处理问题。如有必要,客户服务将致电您。
02电池电量不更新。
在这种情况下,电池的信号卡信号较弱,导致电池离线。如果电源长时间不更新,请立即找最近的电池柜更换电池。塔换电网络布局密集,便于您随时更换。
电池离线导致电源趋势不明,影响正常用车。也可以拨打10096或本微信官方账号在线客服,提供离线电池。客服人员会帮你换电。
03跑远单不能租两组电池。
塔换电只支持用一组电池换电。塔能换电柜遍布全市。请在app中查看您沿途的换电柜,合理规划您的换电计划。
04电池/电车被盗。
通过微信官方账号的在线客服及时报警咨询,工作人员会根据GPS定位和轨迹配合您寻找被盗车辆和电池。
05跑区域换电不够。
拨打服务热线反馈,工作人员将及时更新电池。如果您对更换柜的选择有任何建议,请向我们提出。
06如何在APP上修改手机和密码?
点击APP左上角的头像,弹出侧栏,然后点击头像,点击手机号或修改密码进行修改。
07如何续租铁塔换电?
点击APP主页左上角的头像,弹出侧栏,点击我的钱包,看到购买套餐按钮。
08单月套餐具体租期。
每月套餐的租期为30个自然日(即30天),购买套餐时要注意每个套餐下显示的租期天数。
09铁塔换电退网指引。
如果电池逾期不还,不仅会产生滞纳金,还会影响个人信用调查。因此,如果用户不再使用塔换电,可以在app上退网。打开塔换电客户端app软件,点击我的电池,点击退电-扫描柜二维码,弹出空仓,将电池放入空仓,点击退款,完成退电。
v1.5.7
出行23M
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出行23M
v1.22.10
出行64M
v4.0.23050421
出行97M
v1.0.4
出行51M
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